卡萝是位脱口秀节目的女主持人，她对员工同事苛刻，对家人冷漠，甚至为了现在的事业失去了爱情圣诞前夜的特别节目开始之前，卡萝躺在沙发上睡觉，去世的玛拉姑姑的灵魂来提醒卡萝，说会有三个圣诞精灵来拜访她。十二点整，第一个精灵来了，他带着卡萝回到了过去，有儿时的成长场景，还有卡萝和约翰的恋爱经历。不久第二个精灵带着卡萝到了她的助…