苏菲·霍尔（阿曼达·塞弗里德 饰）是《纽约客》的调查员她的未婚夫维克多为开餐馆忙碌着他们来意大利的维罗纳旅行。不过，维克多却醉心于品尝美食，对她疏于照顾。两人感情因此矛盾丛生。苏菲闲逛到许愿墙下，发现很多人给朱丽叶写信。她很好奇，尾随取信的妇女，发现有四位女士扮演朱丽叶，回信解答情感问题。苏菲被感动了，决定加入她们的队…

美国女孩苏菲在意大利维罗纳游玩时，看到了一封50年前的信，她决定帮助那位老太太寻找当年失散的爱人，一场寻爱之旅由此展开