取材于1964年震惊纽约的一桩谋杀案，基蒂·吉诺维斯被残忍地奸杀，她的37个邻居都亲眼目睹了这一过程，但无一人挺身而出或是报警求助。《纽约时报》为此曾撰文直接将矛头指向了那些未伸出援手的目击者。而影片《沉默37人》却展现了一个不同的视角，从这37名目击者所面临的各种问题深刻剖析了他们视若无睹的原因，反映了当代社会问题，发人深省。

故事发生在纽约皇后区的奥斯汀大街上，这是非常寻常的一日；在一栋古旧的大楼前，孩子们在街道上随心所欲地玩耍，老年人晒着太阳唯一不同的是黑人比利一家搬入了这个街区，他们来自阿拉斯加，这栋古旧的房屋是他们跻身中产阶级的新兴希望。这栋房屋在这里已经很多年了，薄薄的墙壁使得每一个人都能听到邻居的一举一动，但是住在这里的人已经渐渐…